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Hilfe beim Einkauf

Umtausch und Rückgabe

Um eine Rückgabe auszuführen, haben Sie maximal 15 Werktage Zeit ab Erhalt der Bestellung.

Innerhalb dieser Rückgabezeit, wenn der Kunde nicht zufrieden ist, kann dieser, die Erstattung des gezahlten Artikelpreises verlangen, Versand und Zollkosten ausgeschlossen.

Der Ablauf der für jede Rückgabe auszuführen ist, ist folgender:

  • Der Artikel muss an uns zurückgesendet werden, der Absender muss klar auf der Aussenseite des Paketes zu erkennen sein.
  • In dem Paket, sollten Sie die Bestellnummer, Ihre Daten und den Tausch den Sie machen möchten angeben; es ist wichtig das Sie uns das schriftlich in dem Paket beilegen, da die E-mails jeden Tag abgespeichert werden.
  • Wir bitten Sie folgendes RÜCKGABE/UMTAUSCHFORMULAR herunterzuladen und auszufüllen: Herunterladen
  • Die Rücksendeadresse wo die Rücksendung hingeschickt werden muss ist folgende:

    ANDRÉS MACHADO
    Fontaneros,1 (Pol.Ind IN-II)
    03130 SANTA POLA (Alicante)
    ESPAÑA
  • Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten, werden wir uns um den Umtausch oder die Erstattung kümmern.

Es ist wichtig das Sie folgende Dingen bei den Rücksendung beachten:

  • Die Rücksendung wird nicht angenommen, wenn der Artikel sich nicht im Originalzustand befindet, der Artikel muss im Original-Schuhkarton und dieser sicher verpackt sein, er darf keinesfalls benutzt sein.
  • Die Rücksendekosten müssen vom Käufer getragen werden, wir werden keine Rücksendungen per Nachnahme annehmen.
  • Differenzbeträge zwischen einem und anderem Artikel können nicht bar oder per Scheck ausgeführt werden.
  • Wenn Sie per Bareinzahlung, Überweisung oder per Nachnahme bezahlt haben, senden Sie uns Ihre Bankverbindung mit, um die Erstattung per Überweisung tätigen zu können, falls Sie per PAYPAL oder Kreditkarte bezahlt haben, wird die Erstattung auf dem gleichen Weg ausgeführt.
  • Falls das Produkt defekt oder nicht der von Ihnen bestellte Artikel ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden den Artikel abholen und Ihnen den korrekten Artikel zukommen lassen.
  • Wenn der Umtausch gegen eine andere Grösse oder Farbe des gleichen Modells und Preis ist, werden wir den Umtausch ausführen, solange dieser Artikel verfügbar ist. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, falls Versandkosten für die neue Bestellung anfallen.
  • Falls Sie irgendein Problem bei Erhalt der Bestellung haben (beschädigte Verpackung, fehlende oder beschädigte Produkte), sollten Sie uns telefonisch oder per E-mail in den nächsten 24 Stunden nach Erhalt des Paketes kontaktieren.
  • Die Erstattung wird auf dem gleichen Weg der Zahlung ausgeführt und in einem maximalen Zeitraum von 30 Tagen.
  • Es wird keine Erstattung oder Neuversand getägt, bevor nicht die Rücksendung bei uns angekommen und überprüft worden ist.
  • Nach den 15 Werktagen ab Erhalt der Bestellung, wird kein Umtausch oder Reklamation mehr angenommen.

Artikelsuche

In unserem Shop finden sie auf der oberen rechten Seite das "Suchen"-Feld. Hier können sie ein Suchwort eingeben. sie können sich auch durch die verschiedenen Kategorien klicken, diese finden sie auf der oberen linken Seite. Wenn sie die Maus auf eine Hauptkategorie legen, öffnet sich ein Drop-Down-Fenster mit den einzelnen Unterkategorien.

Klicken sie auf einen Artikel, erhalten sie detailierte Informationen, sowie Fotos und den Preis des jeweiligen Produktes. Bei einigen Artikeln können Sie die Grösse und Farbe des Artikels wählen. Achten Sie bitte darauf, dass eine andere Farbwahl bei bestimmten Artikeln zu einer Preisänderung führen kann.

Größenauswahl

Um die Wahrscheinlichkeit der Bestellung einer falschen Grösse möglichst zu minimieren, empfehlen wir vor deren Platzierung die Innensohle eines ähnlichen Schuhpaares, dass sie bereits besitzen und ihnen gut passt, auszumessen.

Als Indikation geben wir, unter jeder Grösse, die Innenlänge der Fussbettes in Zentimetern eines jeden Modelles an (gemessen von der inneren Hacke bis zur Schuhspitze). Diese Vorgehensweise ist bei Stiefeln und Stiefeletten bedauerlicherweise nicht umsetzbar, daher bitten wir diese Modelle immer etwas Grösser zu bestellen. Bitte beachten Sie, dass Schuhe mit einer langen Spitze von uns bis zum Ende der Spitze ausgemessen werden, der Fuss jedoch nicht bis dahin reicht.

Die exakte Länge und Weite eines Schuhs hängt von vielen verschiedenen Faktoren bei deren Produktion ab, daher können die Dimensionen unserer verschiedenen Modellen variieren. Aus diesem Grund sind unsere Angaben lediglich als Hinweis zu werten und stellen keine verbindliche Aussage dar.

Artikel dem Warenkorb hinzufügen

Um einen Artikel dem Warenkorb hinzuzufügen, müssen Sie den "Kaufen"-Button rechts neben dem Artikel oder das Warenkorb-Symbol klicken.

Während Sie sich in unserem Shop umsehen, können Sie jederzeit in Ihren Warenkorb schauen indem Sie das Warenkorb-Symbol anklicken. Einmal in Ihrem Warenkorb, haben Sie die Möglichkeit die Menge der bereits vorhandenen Artikel zu ändern oder komplett zu löschen und/oder den Gesamtbetrag einzusehen.
Vom Warenkorb aus können Sie Ihren Einkauf auch abschliessen indem Sie den "Zur Kasse"-Button klicken.

Sie können Ihrem Warenkorb auch Artikel aus vorherigen Bestellungen hinzufügen falls Sie dies wünschen. Unter "Meine Bestellungen" finden sie Ihre früheren Bestellungen. Jede dieser Bestellungen hat einen Link, mittels dessen sie die jeweiligen Artikel Ihrem neuen Warenkorb hinzufügen können. Selbstverständlich können Sie auch hier jederzeit die Artikelmengen ändern oder komplett löschen.

Identifizierung

Der nächste Schritt, ist die Identifizierung mittels E-Mail Adresse und Passwort wenn Sie bereits Kunde bei Andypola sind oder das ausfüllen des Kundenformulars falls Sie das erste Mal bei uns einkaufen.

Sobald Sie sich eingeloggt (Identifiziert) haben, können Sie Ihre Rechnungsdaten und Adressen einsehen, den Gesamtbetrag, die Versandkosten, die Sie je nach Versandadresse auswählen müssen und die Zahlungsmethoden sehen.

Bestellung abschliessen

Sobald Sie mit Ihrem Einkauf fertig sind und die Angaben auf ihre Richtigkeit überprüft haben, müssen Sie nur noch auf den "Zur Kasse" Button klicken. Nachdem Sie dies getan haben, wird Ihnen Ihre Bestellnummer und alle weiteren Details Ihres Einkaufs angezeigt.

Testen Sie selber wie einfach es ist bei Andypola einzukaufen.

Für gewöhnlich haben wir alle angebotenen Waren auf Lager. Dies erlaubt uns in der Regel, eine Bestellung die Werktags vor 14.00 Uhr gemacht wurde, am nächsten Werktag an unsere Versandpartner weiterzugeben, trotzdem muss dies ausdrücklich mit dem Kunden abgesprochen werden und kann nicht garantiert werden. Die Lieferzeit hängt auch von der Menge der Bestellungen, die wir an einem Tag erhalten ab und kann so bis zu einer Woche betragen. In der Regel ist der Versand nach Deutschland mit 4-5 Werktagen zu berechnen.
Wir möchten darauf hinweisen das wir nicht an Packstationen liefern können, somit bitten wir Sie eine Lieferadresse anzugeben, wo der Erhalt des Paketes auch bestätigt werden kann

VERSAND GRATIS(*):
bei Einkäufen über 50€ nach:

  • - Spanien Festland und Balearen
  • - Kanaren, Ceuta und Melilla
  • - Portugal
  • - Deutschland
  • - France Métropolitaine
  • - Grossbritannien
(*) Inseln und Gebiet ausserhalb Deutschland ausgeschlossen.

ACHTUNG:
Diese Versandkosten enthalten NICHT eventuell anfallende Zollkosten oder Steuerabgaben die in Ihrem Land anfallen können.

Versandbedingungen
Versandkosten (inkl. MwSt.)
España (SÓLO Península) - Envío por TIPSA (24/48 horas laborables)
Spanien Festland
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Spanien Festland & Balearen
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Canarias, Ceuta y Melilla (Impuestos y Aduana no incluidos)
Kanaren, Ceuta & Melilla (exkl. Steuern & Zoll)
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Portugal (Peninsula)
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France-Continent (exclus îles françaises)
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France (Martinica y Guadalupe)
Frankreich (Martinique und Guadaloupe)
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Belgium
Belgium
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SUIZA
Schweiz
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U.K. (Mainland, Not Island)
Grossbritannien
7,50 €
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Ireland
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IRELAND EXPRESS
IRELAND 4-5 DAYS time aprox. (FEDEX)
25,00 €
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NORUEGA
Norwegen
25,00 €
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Rusia
Russland
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EEC European Islands
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Rest of Europe EEC (except islands)
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Rest of Europe NON EEC (except islands)
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Australia
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Asia
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Africa
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1. ZIEL
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und des freien Datenverkehrs, (von jetzt an DSGVO) und der neuesten Version 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten
Verantwortliche für Nutzung: Kalliwoda Invest S.L. (von jetzt an www.andypola.es)
CIF: B-53352498,
Geschäftssitz: Calle Calafates 6, (Pol.Ind IN-II), 03130 Santa Pola (Alicante), España. Telefonnummer +34 656815096 // +34 666 258 252
E-mailadresse: info@andypola.es.
Homepage: https://www.andypola.es/
Informieret diese die Nutzer der Webseite über deren Datenschutzrichtlinien zum Schutz persönlicher Daten.

2. ZWECK UND LEGITIMIERUNG DER VERARBEITUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

www.andypola.es nutzt Ihre persönlichen Daten zu folgenden ligitimierten Zwecken

  • Kundenerfassung in unserem Onlineshop. Um Sie als Kunde der Website zu identifizieren und Ihnen Zugriff auf die verschiedenen Funktionen und Produkte zu geben, die Ihnen als registrierter Kunde zur Verfügung stehen. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Ausführung der Bedingungen, die die Nutzung der Website regeln, erforderlich.
  • Überwachung der Website durch soziale Netzwerke: Der Grund, warum wir berechtigt sind, Ihre Daten zu behandeln, ist die Einwilligung, die Sie zum Zeitpunkt der Genehmigung der Übertragung Ihrer Daten aus dem sozialen Netzwerk und der Zustimmung zu deren Datenschutzerklärung erteilen. Die Nutzung des Messenger-Dienstes zur Beantwortung Ihrer Probleme / Fragen unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Facebook.
  • Verwaltung Ihrer Online-Einkäufe. Dieser Zweck beinhaltet;
  • Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Entwicklung, Implementierung und Durchführung der allgemeinen Arbeitsbedingungen und die Leitung, Verwaltung, Informationen, Bereitstellung und Verbesserung unseres Services.
  • Verwaltung der Zahlung der von Ihnen gekauften Produkte unabhängig von den verwendeten Zahlungsmethode.
  • Zu Abrechnungszwecken und zur Bereitstellung der Tickets und Rechnungen der von Ihnen auf unserer Website getätigten Einkäufe.
  • Verwaltung möglicher Rückgaben nachdem Sie eine Bestellung getätigt haben.
  • Gewährleistung der Nutzung anderer verfügbarer Funktionen oder Dienste, z. B. Kauf, Verwaltung und Verwendung der Geschenkkarte oder des Geschenkgutscheins.

 

Die rechtmäßige Grundlage für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist die Erfüllung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  • Erhalten von Informationen zu zukünftigen Angeboten und Werbeaktionen per E-Mail und SMS: Sie können diesen Service abbestellen, indem Sie eine E-Mail an info@andypola.es senden. Geben Sie im Betreff „Datenschutz“ an und dass Sie keine weiteren Informationen erhalten möchten. Die legitime Grundlage für die Behandlung Ihrer persönlichen Daten ist Ihre Zustimmung, dass Sie uns mit der Annahme der Werbeaktionen zur Verfügung stellen.
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  • Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen Ihres Abonnements für den Newsletter erfordert eine Analyse Ihres Kundenprofils, sodass wir Ihnen auf verschiedene Weise (z. B. E-Mail oder SMS) personalisierte Informationen zu unseren Produkten senden können.
  • Basierend auf der Auswahl der auf der Website angesehenen Produkte und Ihren Einkäufen können wir eine Analyse Ihres Kundenprofils durchführen, um Ihre Präferenzen zu bestimmen und um herauszufinden, welche Schuhe am besten zu Ihnen passen. Auf der Grundlage Ihres Kauf- und Browserverlaufs (abhängig von den von Ihnen angeklickten Schuhen) werden wir beispielsweise Vorschläge zu Produkten (Schuhen) machen, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten. Wenn Sie ein registrierter Kunde sind, erhalten Sie von uns die "Cart Recovery" -Funktion. Die legitime Grundlage für die Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist eine Analyse Ihres Profils durchzuführen und in der Lage zu sein, Ihnen Informationen entsprechend Ihrem Geschmack und Ihren Vorlieben zu senden, was für Sie von Vorteil ist, wenn Sie Produkte suchen, die Ihrem Geschmack entsprechen.
  • Administrative, buchhalterische und steuerliche Verwaltung von Einkäufen im Internet. Die rechtmäßige Grundlage für den Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
  • Management von Ereignissen und Ansprüchen (Kundenservice). Die rechtmäßige Grundlage für die Behandlung Ihrer persönlichen Daten ist die Erfüllung der allgemeinen Bedingungen, unser berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Qualität der Dienstleistung und die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung. Wenn Sie sich dafür entscheiden, WhatsApp als Kommunikationskanal mit dem Kundenservice zu verwenden, teilen wir WhatsApp Inc. Ihre Telefonnummer mit, um zu bestätigen, dass Sie diesen Service nutzen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Datenschutzeinstellungen zu überprüfen und die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp zu lesen, um detailliertere Informationen zur Verwendung der persönlichen Daten durch WhatsApp und deren Benutzer zu erhalten.
  • Verwaltung Ihrer Surfgewohnheiten. Wir werden die durch Ihr Surfen auf unserer Website gewonnenen Daten gemäß unserer Cookie-Richtlinien behandeln um Ihr Browsing zu analysieren und unseren Service und den Online-Inhalt anzupassen. Die Grundlage, die uns zur Durchführung dieser Behandlung berechtigt, ist Ihre Zustimmung. 
  • Teilnahme an Wettbewerben: Durch die Teilnahme an unseren Wettbewerben ermächtigen Sie uns, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten zu bearbeiten, indem Sie das Teilnahmeformular ausfüllen. Wir können diese Daten auf verschiedene Weise kommunizieren, beispielsweise über soziale Netzwerke oder auf unserer Webseite. In jedem Wettbewerb, an dem Sie teilnehmen, stehen Ihnen die rechtlichen Grundlagen zur Verfügung, auf denen wir Sie ausführlicher über die Behandlung Ihrer Daten informieren. Die Grundlage, die uns zur Durchführung dieser Behandlung berechtigt, ist die Zustimmung, die Sie uns geben, wenn Sie die Rechtsgrundlage für die Teilnahme an unseren Wettbewerben akzeptieren.

Die Übermittlung der in den verschiedenen Formularen der Website erforderlichen personenbezogenen Daten ist in den Fällen obligatorisch, in denen ausdrücklich angegeben ist, dass die Website die Registrierung möglicherweise dem Benutzer verweigert, der diese Informationen nicht zur Verfügung stellt. In dem Formular, in dem personenbezogene Daten erhoben werden, werden die verschiedenen Felder angegeben, deren Ausfüllen erforderlich und obligatorisch ist, sowie die Felder, deren Ausfüllen freiwillig ist, abhängig vom Zweck der Behandlung.

3. Welche personenbezogenen Daten gesammelt und verwertet werden
Registrierter Kunde: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Telefonnummer, Land, Bundesland, Adresse und Postleitzahl. Die IP Adresse wird auf der Bestellplattform gespeichert.
E-Mail-Adresse: Zur Information über neue Aktionen und Angebote.
Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse: Management und Überwachung von Vorfällen und Ansprüchen (Kundenservice).
Name, Nachname, Ausweisnummer und Adresse: Für die administrative, buchhalterische und steuerliche Verwaltung von Einkäufen aus dem Web.

4. ZIELE IHRER PERSÖNLICHEN DATEN
www.andypola.es, pone conocimiento que podrá revelar la información personal del usuario para responder a requerimientos legales, a reclamaciones que afirmen que los contenidos del sitio web infringen los derechos de terceros o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de otras partes.
www.andypola.es gibt Informationen weiter, die möglicherweise die persönlichen Daten des Benutzers enthalten, um auf gesetzliche Anforderungen zu reagieren, bei Reklamation, dass die Inhalte der Website die Rechte Dritter verletzen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer Parteien zu schützen.
Für die Bereitstellung des angeforderten Dienstes und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen kann www.andypola.es die persönlichen Informationen, die Sie mit uns kommunizieren, weitergeben an:

  • Das Transportunternehmen, dass mit der Zustellung Ihrer Bestellungbeauftragt ist.
  • Sicherheitskräfte und -organe des Staates sowie andere zuständige Behörden auf Ersuchen im Zusammenhang mit einer polizeilichen oder gerichtlichen Untersuchung (in diesen Fällen geben wir die für die Untersuchung relevanten Informationen an, wie Name, Stadt, Bundesland, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, NIF- und IP-Adresse). Ungeachtet des Vorstehenden geben wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Vorladung, Gerichtsbeschluss oder ähnliche rechtliche Verfahren nicht an Strafverfolgungsbehörden, Regierungsvertreter oder Dritte weiter.
  • Steuerbehörden
  • Banken und Finanzinstitutionen.
  • Steuerverwaltung.
  • Technologiedienstleister.

5. Speicherung Ihrer persönlichen Daten

  • Als Kunde auf unserer Webseite und zur Verfolgung in den sozialen Netzwerken: Wir werden Ihre Daten während der Zeit, in der Sie den Status eines registrierten Kunden aufrechterhalten (dh bis Sie sich für die Kündigung des Abonnements entscheiden) und über soziale Netzwerke kommunizieren, bis Sie sich entscheiden, uns nicht mehr über das soziale Netzwerk zu folgen oder Ihr Konto zu kündigen.
  • Beim Kauf unserer Produkte auf unserer Webseite: Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange behandeln, wie es für den Kauf der von Ihnen erworbenen Produkte erforderlich ist, einschließlich etwaiger Rücksendungen, Reklamationen oder Ansprüche im Zusammenhang mit dem Kauf des Produkts.
  • Wenn Sie Angebote und Neuigkeiten per E-Mail, SMS oder Newsletter abonnieren: Wir werden Ihre personenbezogenen Daten behandeln, bis Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen.
  • Gestión administrativa, contable y fiscal de las compras efectuadas en la Web: Trataremos tus datos personales el tiempo necesario para cumplir con los plazos legalmente establecidos.
  • Gestión y seguimiento de Incidencias y reclamaciones (atención al cliente): Trataremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición.
  • Analizar tus hábitos de navegación. Trataremos tus datos personales hasta que te opongas al tratamiento de tus datos o revoques tu consentimiento.
  • Participación en concursos: conservaremos tus datos por un plazo de seis (6) meses desde que finalice el concurso.
  • Análisis de tus preferencias: Trataremos tus datos personales hasta que te opongas al tratamiento de tus datos o revoques tu consentimiento prestado en la aceptación de la newsletter.

6. Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten übermitteln?

Sie können die Ausübung folgender Rechte beantragen:
Auskunftsrecht: Die betroffene Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht.
Recht auf Berichtigung: Die betroffene Person hat das Recht, die Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger personenbezogener Daten zu beantragen.
Recht auf Löschung: Der Betroffene hat das Recht, die Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu beantragen, wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig behandelt wurden, nicht mehr erforderlich sind
Recht auf Beschränkung der Behandlung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verlangen, in diesem Fall würden sie nur im Rahmen der Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahrt.
Recht auf die Portabilität: Sie können beantragen, dass Ihre automatisierten, personenbezogenen Daten in einem strukturierten, verständlichen und automatisierten Format an ein anderes von Ihnen angegebenes Unternehmen übertragen werden.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Behandlung aufgrund der Einwilligung vor ihrem Widerruf zu beeinträchtigen.
Einspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn der Einspruch auf berechtigten Interessen beruht.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Sie können den Schutz von Rechten beantragen, die nicht ordnungsgemäß bei der spanischen Datenschutzbehörde eingegangen sind. Entweder über die elektronische Zentrale ihres Webportals (www.agpd.es) oder durch Schreiben an Ihre Postanschrift (C / Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).
            
Ausübung von Rechten: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie die Formulare anfordern wollen, mit denen Sie diese Rechte in Anspruch nehmen. Sie können uns unter der E-Mail-Adresse: info@andypola.es kontaktieren, und wir senden Ihnen das entsprechende Formular zu. Die Ausübung der Rechte muss durch eine Mitteilung erfolgen, die an folgende Adresse gerichtet ist: Kalliwoda Invest, S.L., Calafates Street 6, (Pol.Ind IN-II) - 03130 - Santa Pola (Alicante).
Die Rechte der interessierten Parteien sind sehr persönlich, sie werden daher vom Inhaber der Daten ausgeübt, der seine Identität ordnungsgemäß akkreditiert (hierzu wird er nach dem Ausweis oder einem gleichwertigen Dokument gefragt). Diese Rechte können auch durch eine Rechtsvertretung ausgeübt werden, in diesem Fall ist zusätzlich zum Identitätsnachweis des Interessenten oder einer gleichwertigen Person ein Identitätsnachweis der Rechtsvertretung und einen authentischen Nachweis der Vertretung des Dritten zu erbringen. www.andypola.es beantwortet die an Sie gerichtete Anfrage in jedem Fall, unabhängig davon, ob die Behandlung der personenbezogenen Daten des Betroffenen oder nicht verbundenen Unternehmens betroffen sind.
Für den Fall, dass dre Antrag nicht die angegebenen Anforderungen erfüllt, fordert www.andypola.es die Berichtigung derselben an. Diese Frist kann erforderlichenfalls um weitere zwei Monate verlängert werden, wobei die Komplexität und die Anzahl der Anträge zu berücksichtigen sind. www.andypola.es wird die interessierte Partei innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage über diese Erweiterungen unter Angabe der Gründe für die Verzögerung informieren.
7. SICHERHEITSMAßNAHMEN UND VERTRAULICHKEIT
www.andypola.es als Verantwortlicher des Datenarchivs und der Webseite, garantiert die vollständige Ausführung der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und des freien Datenverkehrs. Ebenso die Einhaltung der Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft in Bezug auf Informationen des Inhabers und unerbetene kommerzielle Kommunikation.
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Der Benutzer wird in jedem Fall auf die Richtigkeit der angegebenen Daten reagieren. Wenn Sie ein registrierter Kunde bei www.andypola.es sind, versichern Sie durch die aktive Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten auf irgendeine Weise, dass diese wahr und richtig sind, und Sie stimmen zu, uns über Änderungen oder Modifikationen an diesen zu informieren. Jeder Verlust oder Schaden, der auf www.andypola.es oder einem Dritten aufgrund einer Mitteilung fehlerhafter, ungenauer oder unvollständiger Informationen im Registrierungsformular oder Kontakt verursacht wurde, liegt in der alleinigen Verantwortung des Benutzers.
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Viele Browser erlauben den Privatmodus zu aktivieren durch welchen die cookies nach Nutzung gelöscht werden. Je nach Browser kann dieser Privatmodus verschiedene Namen haben. Folgend haben wir eine Liste erstellt mit den meist genutzten Browsern und den verschiedenen Namen dieses “Privatmodus”:

  • Internet Explorer 8 und superior InPrivate
  • Safari 2 und folgende Privates Surfen
  • Opera 10.5 und folgende Privates Surfen
  • FireFox 3.5 und folgende Privates Surfen
  • Google Chrome 10 und folgende Inkognito
Wichtig: Bitte, lesen Sie die Spalte Hilfe Ihres Browsers um mehr über die Privatkonfiguration und den “Privatmodus” zu erfahren. Sie können weiterhin unsere Website besuchen, auch wenn Sie den “Privatmodus” aktiviert haben, es kann aber passieren, dass dieser aber die Qualität des Surfens beeinträchtigt und einige Funktionen nicht optimal ausgeführt werden können.

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1. GENERELLE INFORMATION

Folgend dem Gesetz 1906/99 vom siebzehnten Dezember, auf welcher die elektronischer Anmeldung basiert und das Gesetz der Koordination des Kleinhandels (Gesetz 7/1996 vom 15. Januar, erneuert mit dem Gesetz 47/202 am 19. Dezember) mit dem Fernhandel in den Artikel 38 und folgend.

Folgendes Dokument stellt die generelle Regulierung des Service von Kalliwoda Invest S.L. Durch die Webseite www.andypola.es da, welche somit den Rechtsrahmen der Verkauf/Ankauf-Beziehung zwischen beiden darstellt, bildet.

Die Generalbedingungen, sind an das Gesetz 7/1988 des 13. April über Generalbedingungen des Engagement, das Gesetz 26/1984 des 19. Juli der Verteidigung der Käufer und Nutzer, erneuert mit dem Gesetz39/202 des 28. Oktober der Versetzung des spanischen Rechtssystems von diversen Gemeinschaftsräten um den Schutz der Kunden zu schützen, bindet, welche wiederrum Erneuerungen durch Gesetz 22/2003 am 9. Juli und weitere durch 23/2003 am 10. Juli für Garantien der Verkäufe von 1906/1999 am 17. Dezember 1999 gestellt wurde, an welches sich telefonische oder elektronische Anmeldung bindet , das Gesetz 15/1999 vom 13. Dezember des Datenschutzgesetzes, das Gesetz 7/1996 vom 15. Januar des Kleinhandels erneuert durch Gesetz 47/2002 für die Versetzung an gerichtliche Maßnahmen 97/7/CE in Fernandelverträgen und für die Korrektur des Gesetzes und Gemeinschaftsräten und des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli von Gemeinschaftsservice der Information oder elektronischem Handel.

Der service von Kalliwoda Invest S.L. Können von jedem Nutzer angefordert werden, welche die Konditionen von den gegenwärtigen Beschäftigungsbedingungen erfüllen und auch in dem Impressum stehen von www.andypola.es .

2. VERTRAGSBESTAND

Dieser Vertrag ist dafür da um die generellen Konditionen des Service von Kalliwoda Invest S.L. Zu regulieren. Der Service der von Kalliwoda Invest S.L. Angeboten wird und in diesem Vetrag niedergeschrieben, ist der Onlineverkauf von Schuhen.

Der Zugang zu der Information ist komplett kostenlos, der service des Einkaufs von Produkten ist aber sehr kostenspielig, es wird jederzeit der aktuelle Preis des Produktes, Versandkosten, Extrakosten und Steuern angezeigt.

Der Vetragsabschluss wird in Spanisch abgewickelt, Kalliwoda Invest S.L. Kann aber jedezeit das Recht vorbehalten dieses auch in anderen Sprachen anzubieten.

3. DIE VERTRAGSSEITEN

Einerseits Kalliwoda Invest S.L. (von jetzt www.andypola.es) CIF: B-53352498, mit Geschäftssitz in calle Calafates 6, (Pol.Ind IN-II), 03130 Santa Pola (Alicante), Telefon: +34 666258252 und E-mailadresse: info@andypola.es. Momentan arbeitet diese Firma im Internet unter dem Domainnamen: www.andypola.es .

Handelsregister Alicante Band 2303, Seite 90, Blatt A-52095; CIF: B-53352498

Andererseits, der KUNDE, der durch seine in die dafür vorhergesehene Registrierungsformulare seine Daten eingegeben hat, welche von ihm selber angegeben wurden.

Alle eingegebenen Daten wurden direkt von dem KUNDEN eingegeben um den Einkauf oder Vorschläge zu tätigen, er ist somit dafür selber verantwortlich, dass diese Daten der Wahrheit entsprechen und direkt und einzig dieser Person gehören.

4. VERBINDLICHKEITEN IM EINKAUFSPROZESS

Der KUNDE ist der einzig verantwortliche der wahrheitsgemässen Angabe, der von ihm eingebenen Daten im Einkaufsprozess und dieser akzeptiert die Verantwortung dieser Daten.

Wenn der KUNDE dieser AKZEPTIERUNG nicht nachkommt, kann es diverse Maßnahmen durch www.andypola.es oder eines Dritten geben.

5. NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die Geschäftsbedingungen oder Angebote die eventuell von www.andypola.es erzeugt werden können, werden immer auf der Webseite dargestellt, sodass man diese ersehen, speichern oder drucken kann. Www.andypola.es erhält sich das Recht die Geschäftsbedingungen oder andere Dokumente dieser Webseite zu verändern.

6. VERANTWORTUNGEN

www.andypola.es ist nicht verantwortlich für Probleme mit dem Zugang, Funktion oder Verfügbarkeit der Webseite, dessen Service oder Inhalte, genauso wenige wie für temporäre Ausfälle, wenn diese durch natürliche Katastrophen oder Situationen ausserhalb unseres Handels oder Notfälle wie Streiks, Attacken, Informatikprobleme, sowie andere Informatikprobleme, Datenverbindungen oder Dritte ausserhalb von www.andypola.es .

Www.andypola.es ist verantwortlich für die Vertraulichkeit, Sicherheit, Exaktheit der Daten oder Informationen der Webseite, ausser falls diese durch Dritte erzeugt wurden, ohne natürlich das Einverständnis der Firma. Der Service von www.andypola.es bezieht sich einschliesslich darauf die Produkte der Webseite den Kunden zur Verfügung zu stellen.

DER KUNDE verpflichtet sich die GESCHÄFTSBEDINGUNGEN, IMPRESSUM UND DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN einzuhalten, welche von www.andypola.es vorgegeben wurden.

7. EINKAUFSVORGANG

Bis zum heutigen Tage wird der komplette einkaufsvorgang elektronisch vorgenommen, für dies ist es nötig sich zu registrieren. Die Schritte dafür sind folgende:

  1. Artikel suchen – Der Laden zeigt uns auf der linken Seite eine Suchmaschine, von welcher aus, wir die Artikel suchen können. Auf der linken Seite kann man auch die Kategorien sehen. Wenn man auf die Kategorien klickt, findet man verschiedene Subkategorien. Die Kategorien, welche Subkategorien haben, kann man unterscheiden da diese rechts aufgelistet sind oder mit dem Zeichen – enden. Auf der Seite jeder Kategorie oder Subkategorie kannst Du Angebote oder von Andypola empfohlene Artikel finden.

    Von dieser Seite aus, kannst Du auch auf die komplette Liste der Artikel kommen indem man auf [Mehr Artikel anzeigen] klickt. Beim Klick auf einen Artikel, kann man detallierte Informationen ersehen, das Foto und der Preis in Euro. Bei einigen Produkten gibt es die Möglichkeit eine andere Farbe zu wählen sowie die Grösse. Die Optionen können den Preis verändern.

  2. Artikel in den Einkaufskorb legen- Um einen Artikel dem Einkaufswagen zuzufügen, musst Du auf den Link [Kaufen] drücken oder das Bild des kleinen Einkaufswagens, von der Ausstellung, von der detallierten Beschreibung oder von der Liste der Artikel. Du kannst jederzeit Deinen Einkaufswagen einsehen indem Du auf [Einkaufswagen sehen] klickst. Durch den Einkaufsprozess wird der kleine Einkaufswagen immer gezeigt. Einmal in dem Einkaufswagenmenü, kannst Du Artikel verändern, löschen oder hinzufügen und den Gesamtbetrag der Artikel ersehen. Aus dem Einkaufswagen heraus kann man dann den Einkaufsprozess abschliessen indem man auf [ZAHLEN] geht.

    Du kannst auch Artikel in den Einkaufswagen legen, von Deinem Menü “Deine Bestellungen”, wo Deine persönlichen Daten und vorherige Einkäufe vermerkt sind. Jede Bestellung hat einen Link um die Artikel dem Einkaufswagen hinzuzufügen und so Zeit zu sparen. Im Einkaufskorb kannst Du dann natürlich alle Veränderungen vornehmen.

  3. Einloggen- Der nächste Schritt wäre es Dich zu identifizieren, mit E-mail und Passwort wenn Du schon Kunde bist oder das Formular ausfüllen wenn es Dein erster Einkauf ist. Sobald Du eingeloggt bist, kannst Du Zahlseite sehen und ausserdem Lieferadresse verändenr, falls nötig.

  4. Bestellung abschliessen- Wenn alles überprüft wurde, muss man auf das Feld Bestellung abschliessen gehen um so die Bestellung zu akzeptieren und abzuschicken. Danach kommt die Seite mit der Bestellnummer und weiteren Details.

8. VERSAND

Für gewöhnlich haben wir alle angebotenen Waren auf Lager. Dies erlaubt uns in der Regel, eine Bestellung die Werktags vor 14.00 Uhr gemacht wurde, am nächsten Werktag an unsere Versandpartner weiterzugeben, trotzdem muss dies ausdrücklich mit dem Kunden abgesprochen werden und kann nicht garantiert werden. Dieses gilt NUR für das spanische Festland. Die Lieferzeit hängt auch von der Menge der Bestellungen, die wir an einem Tag erhalten ab und kann so bis zu einer Woche betragen. In der Regel ist der Versand nach Deutschland mit 4-5 Werktagen zu berechnen.

Falls Sie als Zahlart per Nachnahme auswählen, müssen Sie wissen das

Versandkosten (inkl. MwSt.)

Deutschland & Österreich Versandkosten Deutschland, Österreich7,50 €
Spanien Festland und BalearenVersandkosten 7,50 €
Kanarische Inseln, Ceuta und MelillaPer Post 7,50 €
Portugal FestlandPortugal nur Festland 7,50 €
Kontinentales FrankreichFrankreich 7,50 €
EWG europäischen InselnVersandkosten 35,00 €
Übriges Europa EWG (außer Inseln)Versandkosten 15,00 €
Rumänien30 ron 7,50 €
Übriges Europa NON EWG (außer Inseln)Versandkosten 25,00 €
AmerikaVersandkosten 40,00 €
AustralienVersandkosten 60,00 €
AsienVersandkosten 45,00 €
AfrikaVersandkosten 35,00 €
Andere Versandkosten 50,00 €
Großhändler Spezialabkommen Niveau 1Versandkosten 25,00 €
France (Martinique und Guadalupe)France (Martinique und Guadeloupe) 50,00 €

Sonstige Gebühren

Zielort Zahlart ExtraGebührenMin. Max.
Spanien Festlan und BalearenNachnahme 0.005.00%3.00 100.00


9. GÜLTIGKEIT DES EINKAUFSVORGANGS ALS AKZEPTIERUNGSBEWEIS UND ABSCHLUSS DES VETRAGES

Beide Parteien erklären, dass die Annahme des Angebots des Dienstes von www.andypola.es von dem KUNDEN, wird durch die Abwicklung der in Absatz sieben KAUFVERFAHREN dieser AGB beschriebenen Kaufabwicklung durchgeführt.

Die Tatsache, den Punkten zu folgen aufgeführt im siebten Absatz für das Kaufverwahren von Produkten von dem KUNDEN, erweist die volle Akzeptanz dieser AGBs.

Der Vertrag wird ab dem Datum, an dem der KUNDE die veröffentlichten Kaufvertragsbedingungen annimmt, geschlossen.

10. UNGÜLTIGKEIT

Wenn ein Teil dieser Nutzungsbedingungen rechtswidrig waren und deshalb unwirksam, ist dies nicht für die übrigen Bestimmungen rechtmäßig. Die Parteien verpflichten sich, die Teile der Betriebsbedingungen, die somit verfallen und den Rest der Bedingungen neu zu verhandeln.

11. GELTENDES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

In einem Rechtsstreit oder Amtsinhaber der Web-Site www.andypola.es oder weitere von ihm anhänginge, wird das spanische Recht gelten, für die Lösung aller Streitigkeiten, die sich aus kompetenten oder die Verwendung des im Zusammenhangs dieser Web-Site, die spanischen Gerichte und gegebenenfalls Schiedsgerichten, auf die sie zu der Zeit angebracht ist www.andypola.es der Streit aufgetreten. Um Streitfälle über die Nutzung unserer Dienste können per E-Mail an die Adresse gerichtet werden: info@andypola.es.

12. EINKAUFSGARANTIE

Alle unsere angebotenen Produkte haben eine Garantie. Wir bemühen uns sehr, sicher zu gehen, dass unsere Produkte die Rückendeckung anerkannter Hersteller und ein hohes Qualitätsniveau haben.

Bei den angegenen cm-Maßen, welche zu jedem Produkt aufgeführt sind, handelt es sich um die Maße des INNEREN des Schuhs, gemessen von den Schuhspitze bis zu der Ferse. Genannte Maßen sind PAUSCHAL und können von Form(Leisten) und Grösse jedes Modells anders sein.

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