Vous disposez de 15 jours depuis la réception de la commande pour nous renvoyer la marchandise pour des échanges et remboursements. Expiré cette date on acceptera plus des remboursements, ni des échanges.

On accepte pas les échanges contre remboursement.
On accepte pas le paiement de la difference d´un article par un autre en argent

Les articles doivent être renvoyés, en indiquant clairement l'expéditeur dans la partie extérieure du paquet, vous devez mettre les chaussures qui ne vous vont pas dans leur boîte d’origine -les chaussures et les boîtes en parfait état-, le tout avec la copie ou l’original du bordereau d’envoi qui était dans la boîte. Sur ce même bordereau, merci d’indiquer la raison du retour. Le coût de retour est à votre charge.

Vous devez envoyer le paquet à l’adresse suivante :

ANDYPOLA
Calle Mecánicos nº 10
03130 Santa Pola - Alicante
SPAIN

Une fois que nous l’aurons reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement des chaussures renvoyées si vous le voulez. Si vous souhaitez faire un échange, on se mettra en contact avec vous pour vous indiquer les données bancaires pour que vous nous virez les 7.50€ de frais de retours.


Merci Andypola.fr